OCENA WSPÓŁPRACY 
MAŁOPOLSKICH OŚRODKÓW WSPARCIA ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH
Z ORGANIZACJAMI POZARZĄDOWYMI

Badanie ankietowe

Szanowni Państwo, 
Zwracamy się z prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety oceniającej Państwa współpracę z Małopolskimi Ośrodkami Wsparcia Organizacji Pozarządowych 
i przesłanie jej w terminie do 15 października na adres:
Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Departament Promocji i Turystyki
ul. Racławicka 56, Kraków 30-017
z dopiskiem: Zespół współpracy z organizacjami pozarządowymi

lub emailem: ngo@malopolska.mw.gov.pl, lub faksem: 12 379 60 01.

Dzięki poznaniu Państwa opinii możliwe będzie nie tylko usprawnienie dotychczasowej współpracy, ale również poszerzenie jej o nowe formy działania. Samorząd województwa od kilku lat podejmuje działania na rzecz wzmacniania potencjału oraz rozwoju małopolskiego sektora pozarządowego. Jednym z nich jest utworzona pilotażowo w 2008 roku regionalna sieć punktów szkoleniowo-doradczych dla organizacji pozarządowych. W 2009 r. i w 2010 r. w wyniku rozstrzygnięcia otwartego konkursu ofert działalność regionalnej sieci punktów szkoleniowo-doradczych jest konturowana pn.: Małopolskie Ośrodki Wsparcia Organizacji Pozarządowych (MOWOP):
•	w Krakowie (FDRL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji [2008-2009 r.]; Fundacja Biuro Inicjatyw Społecznych [2010 r.]);
•	w Tarnowie (Fundacja im. Hetmana Jana Tarnowskiego [2008-2010 r.]);
•	w Nowym Sączu (Stowarzyszenie Sądecki Uniwersytet Trzeciego Wieku [2008-2010 r.]);
•	w Nowym Targu (Fundacja Biuro Inicjatyw Społecznych [2008-2010 r.]);
•	w Oświęcimiu (Fundacja Biuro Inicjatyw Społecznych [2008-2010 r.]). 

Zadania, jakie przekazane zostały MOWOP do realizacji to:
•	świadczenie fachowego, wieloaspektowego poradnictwa i doradztwa dla organizacji pozarządowych;
•	organizacja profesjonalizujących szkoleń i warsztatów dla organizacji pozarządowych;
•	porady specjalistów z różnych dziedzin;
•	wspieranie rozwoju zatrudnienia w organizacjach pozarządowych;
•	wspieranie rozwoju zarządzania poprzez jakość w organizacjach pozarządowych;
•	doradztwo i pomoc w tworzeniu nowych organizacji pozarządowych;
•	pomoc w poszukiwaniu partnerów i zawiązywaniu partnerstw dla realizacji projektów;
•	monitoring inicjatyw na terenie działalności ośrodka pod kątem realizacji wspólnych projektów i programów na rzecz społeczności lokalnej (np.: baza realizowanych na terenie ośrodka projektów);
•	zapewnienie merytoryczno-technicznego zaplecza dla Małopolskiej Rady Pożytku Publicznego.
Ankieta*

* prosimy w tabele wstawiać znak X lub wartość punktową

1. Czy współpracował (korzystał z usług) Pan/Pani z Małopolskim Ośrodkiem Wsparcia Organizacji Pozarządowych (MOWOP)?

TAK		
NIE, ale zamierzam podjąć współpracę		
NIE, nie zamierzam podejmować współpracy		

Jeżeli odpowiedź brzmi „NIE” to prosimy napisać dlaczego, zakończyć wypełnianie ankiety i odesłać ją pod wskazany w ankiecie adres ngo@malopolska.mw.gov.pl lub 
Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Departament Promocji i Turystyki
Ul. Racławicka 56
30-017 Kraków
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Jeżeli odpowiedź brzmi „TAK” prosimy odpowiedzieć na pozostałe pytania ankiety.

2. W ramach którego okręgu odbywa się Pana/Pani współpraca z MOWOP?
 okręg Kraków w latach 2008-2009 (miasto Kraków oraz powiat krakowski, proszowicki, miechowski, wielicki, myślenicki)
 okręg Kraków w 2010 r. (miasto Kraków oraz powiat krakowski, proszowicki, miechowski, wielicki)
 okręg Tarnów (miasto Tarnów, powiat tarnowski, dąbrowski, brzeski, bocheński)
 okręg Nowy Sącz (miasto Nowy Sącz, powiat nowosądecki, gorlicki, limanowski)
 okręg Nowy Targ (powiat: suski, tatrzański, nowotarski, myślenicki)
 okręg Oświęcim (powiat oświęcimski, chrzanowski, wadowicki, olkuski)

3. Od kiedy współpracuje (korzysta z usług) Pan/Pani z MOWOP?
 od 2008 r.
 od 2009 r.
 od 2010 r.

4. W jaki sposób dowiedział się Pan/Pani o działalności MOWOP? Proszę zaznaczyć wszystkie źródła informacji.
 Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
 lokalny urząd gminy, powiatu
 kampanie informacyjne i promocyjne prowadzone przez MOWOP
 inna organizacja pozarządowa
 inny sposób. Jaki?.....................................................................................................

5. Jak często ma Pan/Pani kontakt z MOWOP?
 rzadziej niż raz na rok
 raz na rok
 raz na kwartał
 raz na miesiąc
 częściej niż raz na miesiąc
 stale współpracuję

6. Jaka była forma współpracy z MOWOP? Proszę zaznaczyć wszystkie formy współpracy, z których Pan/Pani korzystał i ocenić je w skali od jeden do pięć (gdzie 1 oznacza ocenę najniższą a 5 najwyższą)

A. usługi doradcze, konsultacje		
B. doradztwo specjalistyczne (prawne, księgowe)		
C. uczestnictwo w szkoleniach, warsztatach, seminariach, kursach		
D. pomoc w pozyskiwaniu środków finansowych ze źródeł krajowych (np. pomoc w przygotowywaniu ofert do konkursów grantowych)		
E. pomoc w pozyskiwaniu środków finansowych ze źródeł zagranicznych (np. pomoc w przygotowywaniu ofert do konkursów grantowych)		
F. pomoc w poszukiwaniu partnerów do projektów, pomoc w zawiązywaniu partnerstw w ramach projektów		
G. pomoc w utworzeniu organizacji pozarządowej		
H. informacje z zakresu inicjatyw z terenu działalności MOWOP pod kątem realizacji wspólnych projektów i programów na rzecz społeczności lokalnej		
I. korzystanie z bezpłatnych materiałów edukacyjnych kolportowanych przez MOWOP np: wydawnictw, prasy tematycznej, broszur, biuletynów itp.		
J. korzystanie z informacji zawartych na stronach internetowych MOWOP		
K. przekazywanie bieżących informacji o aktualnych inicjatywach kierowanych do sektora pozarządowego przez różne podmioty m.in. poprzez newslettery, emaile itp.		
L. uczestnictwo w konferencjach, spotkaniach integracyjnych		
Ł. udział w wyborach do Małopolskiej Rady Pożytku Publicznego II kadencji		
M. udział w spotkaniach sprawozdawczych członków Małopolskiej Rady Pożytku Publicznego II kadencji		
N. inne, jakie...................................................................................................

7. Proszę ocenić czy zaprezentowany powyżej katalog usług świadczonych przez MOWOP jest wystarczający?

TAK		
NIE		

O jakie pozycje należałoby go rozszerzyć? Dlaczego?
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Inne uwagi szczegółowe nt. form współpracy:
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

8. Czy dostępność usług świadczonych przez MOWOP jest wystarczająca?

TAK		
NIE		

Propozycje jak należałoby dostępność usług poszerzyć? Dlaczego?
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

9. Proszę ocenić w skali od 1 do 10 dostępność usług świadczonych przez MOWOP.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	

10. Proszę ocenić w skali od 1 do 10 jakość usług świadczonych przez MOWOP.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	

11. Czy zamierza Pan/Pani nadal korzystać z usług świadczonych przez MOWOP?

TAK		
NIE		

Jeśli nie to dlaczego?
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

12. Czy uważa Pan/Pani, że działalność MOWOP w Pana/Pani okręgu jest potrzebna?

TAK		
NIE		

Jeśli nie to dlaczego?
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

13. Czy w najbliższym Pana/Pani otoczeniu działa ośrodek świadczący takie lub podobne usługi jak MOWOP?

TAK		
NIE		

Jeśli tak to proszę podać jego nazwę.
................................................................................................................................................................................................................................................................................

14. Jak ocenia Pan/Pani zatrudnianych specjalistów przez MOWOP pod względem?

		zdecydowanie negatywne	raczej negatywne	pozytywne	zdecydowanie pozytywne	
1	kompetencji					
2	dostępności					
3	załatwienia sprawy					
4	zaangażowania					
5	kultury osobistej					

15. Proszę wystawić MOWOP jedną ocenę wykorzystując skalę szkolną:

1.	niedostatecznie		
2. miernie		
3. dostatecznie		
4. dobrze		
5. bardzo dobrze		
6. celująco		

16. Jakie obszary współpracy wymagają doskonalenia?

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

17. Charakterystyka podmiotu (respondenta) – prosimy o określenie statusu prawnego

Lp.	Status prawny		
1	Stowarzyszenie		
2	Związek stowarzyszeń		
3	Fundacja		
4	Stowarzyszenia JST		
5	Organizacja wyznaniowa/podmiot kościelny		
6	Lokalna Grupa Działania		
7	Inne		

18. Jakiego rodzaju dziedziny są najczęściej przedmiotem Pana/Pani kontaktów z MOWOP?

Lp.	Obszar		
1	Polityka Społeczna		
2	Profilaktyka i przeciwdziałanie uzależnieniom		
3	Ochrona i Promocja Zdrowia		
4	Edukacja		
5	Kultura		
6	Turystyka		
7	Kultura Fizyczna i Sport		
8	Rozwój Gospodarczy i Rynek Pracy		
9	Rozwój Obszarów Wiejskich i Środowiska		
10	Społeczeństwo obywatelskie-Wzmocnienie Potencjału Małopolskich Organizacji Pozarządowych, Wolontariat		

Dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie powyższej ankiety.
Państwa odpowiedzi są dla nas cennym źródłem informacji.

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Departament Promocji i Turystyki
Zespół współpracy z organizacjami pozarządowymi
www.malopolskie.pl